Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей. Встреча и приветствие гостей. Резервация столов. Контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест. Сопровождение гостя до столика, подача меню. Консультация гостей по вопросам предоставления услуг, наличия новых блюд, напитков, а так же о предстоящих мероприятиях и акциях. Разрешение конфликтных ситуаций. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании гостей.

Работа с детьми и родителями: встреча всех гостей центра, приветствовать детей вежливо объяснять правила оплаты и правила пребывания в детской комнате, при необходимости помогать в эксплуатации детского оборудования и использовании игрового инвентаря, провожать всех гостей с улыбкой; Консультация гостей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.; Контроль исправной работы оборудования, решение любых вопросов и проблем, которые могут препятствовать их эксплуатации; Обеспечение чистоты и порядка в детской игровой комнате, контроль работы уборщиц. Содержание в чистоте и порядке своего рабочего места; Контроль соблюдения правил внутреннего распорядка.

Делопроизводство, Документационное обеспечение и архивоведение

Красота, Парикмахер

Документационное дело, Секретарь